Posted By: Sofia Jonas
Viva Aerobus es una aerolínea mexicana de ultra bajo coste ubicada en el Aeropuerto Internacional de Monterrey en Apodaca, Nuevo León, México. Opera más de 160 rutas en más de 50 destinos, sirviendo a México, Estados Unidos, Central y Sudamérica. Algunos pasajeros han reservado el billete de avión y deciden que no pueden viajar con Viva Aerobús y quieren cancelar un vuelo debido a alguna razón y obtienen un reembolso. Para que tengan que leer un blog donde pueden comprobar la política de cancelación, el proceso y el coste de cancelación también.
¿Cuál es la política de cancelación de vuelos de Viva Aerobús?
Si quieres cancelar un boleto de avión de Viva Aerobús, tienes que consultar la política de cancelación que menciono a continuación. Las normas obtienen una idea para saber las elegibilidades de reembolso.
- Según la política, puedes cancelar un boleto dentro de 24 horas antes de la salida del vuelo y obtienes reembolso total.
- Después de 24 horas, puedes cancelar un vuelo antes de la salida del vuelo, pero Viva Aerobús no provee un reembolso.
- Sí tiene el billete de avión, flexibilidad y cancelar un vuelo antes de la salida de vuelo fácilmente sin coste.
- En caso de que la aerolínea cancele tu vuelo debido a varios eventos, puedes solicitar un reembolso, dependiendo del tipo de la tarifa.
- Si tú has reservado un boleto de avión no reembolsable y cancelas un vuelo dentro de 24 horas, puedes obtener el crédito para el viaje futuro en lugar de reembolso.
- Viva Aerobús no provee un reembolso si tú has comprado el billete de avión con la agencia de viaje. Tienes que contactar con ellos directamente.
¿Cuál es el proceso de reembolso de Viva Aerobús?
Debido a algunas razones y condiciones, puedes cancelar un vuelo de Viva Aerobús con múltiples formas. Si quieres cancelar un vuelo fácil y rápido, puedes hacerlo a través de su sitio web con la ayuda de las instrucciones que menciono a continuación.
- Puedes abrir el sitio web oficial de Viva Aerobús.
- Ver la sección de "mi reserva".
- Después de eso, tienes que ingresar los detalles: PNR y apellido.
- Entonces, puedes visitar la página siguiente para buscar la información de reservación.
- Elige la opción de cancelar el itinerario y pagar la tarifa si menciona.
- Ahora, puedes confirmar la cancelación y recibir un correo electrónico.
Visitar en el aeropuerto para cancelar un vuelo de Viva Aerobús.
Puedes visitar en el aeropuerto e ir al mostrador de Viva Aerobús para cancelar un boleto de avión. Tienes que comunicarte con los representativos y solicitar la cancelación de un vuelo y el reembolso. Puedes proporcionar los detalles de reservación, y razón de cancelación, compartir los documentos si es aplicable y pagar el coste. Cuando tú confirmes la cancelación, el reembolso procederá automáticamente en el modo de pago original.
¿Cuánto cobra Viva Aerobús por cancelar un vuelo?
La tarifa de cancelación de Viva Aerobús depende de la tarifa y política. Sin saber el coste de cancelación, puedes consultar la política y el billete de avión. Básicamente, Viva Aerobús no cobrará el coste de cancelación si ha hecho la reserva dentro de los 7 días anteriores al vuelo de salida. Cuando tú cancelas un boleto de avión después de 24 horas, el coste es aproximadamente de 95-120 dólares por doméstica y de 120-150 para un vuelo internacional.
¿Cómo contactar a Viva Aerobús para un reembolso?
Viva Aerobús permite otra opción para anular un boleto y provee un reembolso que depende de la tarifa. Si no puedes cancelar un vuelo en línea y saber la opción rápida, puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Viva Aerobús para un reembolso. Puede compartir los detalles que necesita y la razón para la cancelación y pagar el coste si es aplicable. Tienes que buscar el número de Viva Aerobús para solicitar un reembolso con la ayuda de los pasos.
- Puedes abrir la página oficial de Viva Aerobús.
- Buscar la sección de contacto.
- Selecciona el país a visitar en la siguiente página.
- Puedes buscar el número de teléfono.
¿Cuántas tarda de cancelación de vuelo de Viva Aerobús?
Viva Aerobús procederá al reembolso en función del tipo de tarifa y de la política de cancelación. Si reservó en línea y cancela su vuelo, recibirá el reembolso en unos días laborables en el método de pago original. Si reservó sus billetes de avión a través de otro sitio web, recibirá el reembolso en un plazo de 10-15 días laborables en el método de pago original.
¿Cómo obtener un reembolso de Viva Aerobús?
Si desea obtener un reembolso de VivaAerobús después de cancelar el vuelo, puede hacer una solicitud de reembolso a través del formulario. Puede seguir las instrucciones y completar el formulario.
- Puede ir a la página web oficial de Viva Aerobús.
- Haga clic en la sección para solicitar un reembolso.
- Después de eso, tienes que abrir el formulario.
- Puedes entrar la información en las columnas.
- Rellena los detalles de reservación y personal.
- Tienes que escribir la razón de solicitar reembolso.
- Ahora, puede adjuntar los documentos si lo necesita.
- Entonces, puedes aceptar los términos y condiciones y enviar el formulario.